Modelo de negócios
O estudo recomenda ao prestador de serviço a criação de um setor específico para lidar com as questões relacionadas ao atendimento a áreas irregulares, dessa forma poder-se-ia mapear e compreender as diferentes realidades apresentadas nessas áreas, adequando o modelo de negócio local, reduzindo perdas físicas e de faturamento. Sugere-se amplamente a adoção de métodos de macromedição e de atenção a tecnologias já utilizadas nas localidades
Políticas públicas
O estudo defende que políticas públicas devem caminhar no sentido de defender o acesso dos habitantes dessas localidades aos serviços de saneamento básico, por meio da revisão de planos municipais de saneamento básico (PMSB), promoção de regularização fundiária, formulação de parceria com prestadores de serviço de forma a atender comunidades irregulares mediante anuência do ministério público e fomentar e apoiar a participação popular.
